A. 当校はゆうちょ銀行に口座を作って頂き（すでにお持ちの方はその口座で結構です。）、その口座より自動引落しをさせて頂きます。もしくは、京都銀行高槻南支店に口座をお持ちの方も手数料はかかりませんが、その他の金融機関の場合は振込み手数料を負担して頂きますので、世惜しくお願い申し上げます。
Q. 月の途中やシーズンの途中からでも入会できますか？
A. 学期の途中でも入会できます。また、月の途中でも初回月のみ、回数分の授業料納付が可能です。
Q. 兄弟割引や複数教科割引はないのですか？
A. ごl兄弟3人目から割引を適用させていただいております。また、複数のコースを受けられる場合も割引を適用させていただきます。詳しくはスタッフまで。
Q. 退会するのに、いつお知らせすれば良いですか？
A. お止めになる前の月末までにお知らせ下さい。 それを超えますと、すでにお引落し作業が済んでしまいます。一度ご納入頂いた授業料は返却できませんのでご了承下さい。
Q. 入学金の割引はありますか？
A. キャンペーン期間や兄弟割引がございます。時期等によって変動がございますので、スタッフにお伺い下さい。 また、高槻市内の川添保育園と天川保育園を卒園された方は入学金が全額免除されます。
Q. 授業料の兄弟割引はありますか？
A. 同世帯の3人兄弟様の中で1番授業料の少ない方の全てのコースから2千円を割引いたします。
Q. 友人や知り合いを紹介すると何か特典はありますか？
A. 紹介して頂いた方には時期に応じて2千円〜３千円の粗品をお渡しさせて頂きます。また、入学金より１千円を追加で割引致します。
Q. 退会していましたが、また再開したいのですが？
A. 当校は一度入会して頂いた方の再開に関して、再び入学金を頂いておりません。ただ、同じクラスに戻れるかはその時次第です。
Q. 子共が「辞めたい」と言っているのですが、どうしたものでしょうか？
A 10年以上通って頂いているお子様で1回も「辞めたい」と言ったことが無いお子様もいれば、しょっちゅう「辞めたい！辞めたい！」と言っていても辞めずに長く通って頂いているお子様もおられます。
長く通って頂く中でお子様のことですので気分的に様々な状態よりそのような事を言われることもあります。
そこで「子供の意見を尊重したい」からといって直ぐに鵜呑みにするのではなく、「今までみたいに○○ちゃんが英語を勉強してお母さんに教えてくれると嬉しいな！」とか「外国に行った時に○○ちゃんに通訳してほしいな」などとにかく励まして頂いた上でご連絡頂ければ、授業のほうでもゲーム等で目先を変えてみたり、様々な対応でやる気を取り戻して頂けるよう努力しております。
ご家庭とタッグを組みお子様をバックアップして参ります。
